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5S管理的50单问与答(参考资料)

消息日期:2006/11/17 13:33:31
1问:在实行5S管理活动受到,切入点在哪里? 
  报:因为企业实际情况要异。作者辅导的商店受,发生一家从搞好职工的餐厅洗碗池及洗衣台环境开始,投入少量的资本整理好和职工利益切身相关的环境,拉近他们思想和5S管理活动的距离。另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的密切配合下,13上时间以这个仓库改变为人见人叹的样板区。这个两下商店的5S管理活动都取得巨大的成功。
  2问:在实行5S管理活动受到,有没有先后次序? 
  报:发生,并且按步骤推行是非常重要的。相反,异常可能因推行不当,导致多阻力,事倍功半,甚至停顿。按本书中所列步骤推进时,自然要看企业的情况,看推行中所遇到的题材进行调整,这样才能够事半功倍,取得好的效用。
  3问:实行5S管理一般有3种方法:和谐组织学习、实行;呼吁人讲课,和谐推行;全程请顾问师辅导推行。对于中小企业来讲,也许没有过多的资本请顾问师来辅导推行,一再5S管理活动难以实施得很好,这个种矛盾应如何解决?
  报:如果没有一依照既全面、发生深度,并且有可无需存款注册秒送18元性的关于5S管理活动实行的书籍可开参考,和谐推行是件不容易的工作。此外,只有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的题材是需要丰富的5S管理活动实行经验的。由于资金方面的设想,呼吁顾问师入厂讲课,和谐推行,适当的时候请顾问师入厂指几上,正是一种可取的挑选。
  4问:5S管理实践事务局的成员需要什么的素质、水平、价值观? 
  报:事务局负责人要有威信,针对5S管理活动的好处深信不疑,其他成员大部分是重要推行部门的领导,外加善于沟通的干事及文员。
  5问:怎样轻松、欢乐地实行5S管理活动? 
  报:立即不是同件轻松、欢乐的工作,相反,凡是同件非常困难的工作。谁能轻松、欢乐提升一个人口的人格?但是,适当的步骤、办法会要5S管理活动的推动相对顺利。 
  6问:发生何快捷、使得的方法推行5S管理活动? 
  报:呼吁来增长经历的顾问师进行辅导是最快捷的方法,关于行之有效的说,如果根据企业实际情况选用合适的方法和步骤。
  7问:实行5S管理活动,应该从上向下推进,或者从下向上推动? 
  报:从上向下。5S管理活动不是员工自发性的同件活动。 
  8问:实行5S管理活动会不会被公司带来丰厚的利润? 
  报:如果以问题改吗有效地推进5S管理活动会不会被公司带来丰厚的利润?的话,答是自然。 
  9问:5S管理活动的导入可能会造成哪些误导?针对商店体制会发生何影响? 
  报:从本书是篇之问答中,可以视可能导致的误导非常多。所以,追寻一依照好书,或者发生增长经历的顾问师讲课辅导是非常重要的。5S管理活动对商店体制没有十分的影响。 
  10问:请问5S管理活动对有商店还适用吗? 
  报:针对全部生产型企业都适合。当然,能否得到好成绩是发生多因素的。如果最高领导是否有决心,实行人员是否有经历等等。
  11问:5S管理活动在商店处于什么状况时进行最适合? 
  报:普通,并非在大家为订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的工作发生(如果:重要人事变更)的时期均可。
  12问:5S管理实践会不会导致浪费更多的时间在表面形式的管理上? 
  报:花在表面上的时间,见面发生几倍,甚至几十倍的回报。 
  13问:其他事物既有共性、并且发生个性。5S管理活动强调组织精神,要求有职工秩序化、规范化,见面不会影响个人的聪明才智的发表?见面不会限制个人的自由? 
  报:不会影响个人聪明才智的发表。5S管理活动就是要求对普通工作受到定型的部分规范化,效率化。针对需要表达智慧的工作没有其他限制。关于是否限制个人的自由,那种只顾自己方便,不论别人是否方便,无论如何整体利益的自由将会见受到限制。自己认为与其说限制了个人的自由,不如说是提升了人的人格,养成了仍规定办事的好习惯。当个人所追求的自由损坏到组织整体的提升时,这种人对组织来说是多余的。
  14问:5S管理活动对生产管理是否可看是万能药? 
  报:不是。生产管理系统包含诸如定单管理、买管理、仓库管理、制约程管理、生产计划、速度控制等子系统,如果5S管理活动是同件正式现场、现物,消除马虎之心里,提升人的人格的基础工程,它并不专门去改变这些子系统。当然,5S管理活动的实行,合理上会对生产管理系统带来好的影响。
  15问:5S管理活动能否覆盖企业有的管理? 
  报:人民都要参加5S管理活动,人口的人格得以提升,工作进一步有效率、工作品质更加有保,以后意义上来讲,5S管理活动覆盖了商店有的管理。
  16问:对于不能脱岗的班组长,怎样在生产过程中对下级进行5S管理考核? 
  报:首先,不能脱岗的水平如何,如果像某些设备无需存款注册秒送18元岗位,离开一会没有生关系的话,当然不定时地巡视就已经可能,如果像流水线上岗位一秒都不能脱岗的话,在生产过程中对下级进行5S管理考核就不容许了,这时应考虑由其他人员来进行考核。此外,应该注意的少数是:考核是多层次的,如果结合车间、工厂的考核来进行综合评价。如果说,某个负责的区域在工厂组织的不定时巡视时被判定有缺点,以针对该员工进行扣分处理。
  17问:请问有没有频临破产的商店通过实践5S管理活动要起死回生的? 
  报:5S管理活动会带巨大的效用,但是在数临破产时才想起要实行5S管理活动,也许已深。警惕,建议在商店陷入困境之前,实行5S管理活动,强练内功,领先竞争对手一步。
  18问:如果和不如的标准可由于主管制定,如果有不符合某些岗位的情况怎么办? 
  报:尽量与下级多沟通,制订出合理、但是无需存款注册秒送18元性强的标准。如果出现不恰当条款,呼吁尽快修正。
  19问:5S管理活动包括五只方面,但是最后在于素养,如果素养的增强不是靠一些制度就能够增强的,对于员工普遍素养较差的商店为适用吗? 
  报:5S管理活动是改变现场、提升人的人格的同件活动,好的功夫就是通过5S管理活动要建立起来的。
  20问:5S管理活动进行的同时,再配合些什么活动会再多? 
  报:5S管理活动自是同件艰苦的工作,应该投入较多的生命力。当然,在5S管理活动实行中,看情况配合一些诸如目视管理强化月、礼貌活动月、节省能源活动月等会见要5S管理活动的实行取得更加满意的有形及无形的效用。
  21问:5S管理活动的进行是否是建立公司文化的部分? 
  报:凡是,并且是非常重要的部分。从身边的事做打,认真对待每一件事情,这样的团体无疑将成为一个魔鬼军团 
  22问:5S管理活动能否使公司产品扩大销路? 
  报:人提高、资本降低、劳动变好,产品的销路扩大是可以期待的工作。 
  23问:行销人员或者外勤人员怎样参与到5S管理活动受到去? 
  报:5S管理活动是基础工程,不是教导市场营销技巧、战略。但是,以拜访客户、促销等外出时少不了的物品作成 外出必备物品查核表,外出前逐项检查,保险你不会对客户说:对不起,某个东西忘带了。
  24问:一个新办的商店在头招聘人才时,是不是可以用5S管理的正规去衡量应聘者的人格? 
  报:也许没有这样的正规。或者建议根据组织机关被岗位说明书的要求进行招聘。一个人口的人格可以通过5S移动来加以改变。 
  25问:啊避免5S管理活动流于形式,应注意哪些方面的内容? 
  报:5S管理活动时做好容易,漫长做好不容易。人口的天性是喜新厌旧,漫长不变的东西会要人头逐渐失去新鲜感,流于形式(只应付而已)。所以,5S管理活动要不断地创新、强化,如果导入目视管理强化月等等。此外,在5S管理活动有很好的基础后,实行TPM(全面生产管理)正是一个较好的挑选。
  26问:5S管理活动不应该流于形式,当5S管理活动进行有一定基础后,怎样让工人保持遵守规则的习惯?怎样对工人进行习惯的培养呢? 
  报:时代的举行好并不困难,如果漫长的坚持靠的是全部职工的功夫的增强。一方面,在5S管理活动实行过程中,通过具体的改进事例让职工切实体会到5S管理活动为大家带来的好处,如果其自愿地去做;一方面,在5S管理活动有一定的基础后,通过各种强化月(如果:目视管理强化月、礼貌活动强化月等)使得5S管理活动持续加剧。
  27问:5S管理活动是一个长期的过程,多商店数难以持久,善流于简单的清洁大扫除,应如何才能够保证其顺利发展? 
  报:流动于简单的清洁大扫除的原因通常有3种:
  1、 不真正了解5S管理活动的内容,以5S管理活动理解为大扫除。这个种情况而考虑请人到工厂讲课。 
  2、 实行方法不当或重要推行人员更不足,不能立即解决出现的题材,导致大家有不了共鸣,末了为简单的清扫来好5S管理活动。这个种情况而考虑适当的时候请顾问师到工厂辅导几上。 
  3、 领导不重视或只是口头重视,需要他拍板的工作迟迟没有决定,导致大家无法推行下去,末了以最轻松的清扫来应付。这个种情况需要想办法为领导去实施得好的商店参观,如果其认识到5S管理活动或带来的伟大作用。
  28问:请问5S管理是否有再的感?所谓的清扫、清洁 完全可以包含在整理、整顿中,这样便可简化为3S了?
  报:清扫的内容并不含在整理、整顿中(呼吁仔细读本书)。清洁指的是靠极、制度化来保持以上3S的收获。同件非常的工作要发生计划、依照步骤推行才会产生好的效用。5S管理活动为多亏遵照此想法来进行的。
  29问:听说还有6S、7S? 
  报:正确。些微商家在5S管理的基础上,根据自己生产特点,以安全(SAFETY)独自提出,成为6S。些微将始终不渝、坚信(日文均因S开始)相当加以提出,成为7S,8S。但是,基础的东西仍然是5S。
  30问:请问在商店基础管理方面,除了了5S管理活动外,是不是有其他更好的方法? 
  报:根据笔者的询问,我们国内企业最不足的就是公司的基础管理。同是最随意,分别有一套做法,或者虽然有统一的规定而很少执行;第二是工作最粗糙使得许多问题无法了解地把握,历来谈不达到不断改进、不断进步。5S管理活动是解决前者的良药。后者的解决办法敬请关注另一依照书:现场管理实务。此外,除了了5S管理活动外,没发现其它更好的方法。即使现场管理而言,日本的现场管理方法比较适合东方人,韩国、台湾等东南亚国家特别重视日本式的现场管理方法,立即为是这些国家的货物品质能被人赞叹的原因。
  31问:5S管理活动和资源配置有何关系?科研、训练费用等等逐渐在商店的预算方案中占有到一定的比重,5S管理活动长期进行下去,是不是也应纳入预算范围?5S管理活动频繁不能直接创造效益,怎样更好地处理5S管理活动和短期利益、漫长利益的涉及?
  报:①在管理较好的商店里,一再特别重视对费用预算的管理。5S管理活动受到,看企业实际情况,偶尔可能用有投入,纳入预算范围较好。
  ②5S管理活动的实行而合理地配备好工作时间,在总参师的指点下短期内就能够见效,不论对短期利益还是绵长利益均发生好的影响,和短期利益和长期利益连不冲突。
  32问:公共范围是统一管理好,或者分开管理好? 
  报:洗手间、饭堂、楼梯的公用区域建议统一管理。
  33问:呼吁论述5S管理活动和稳定品质、增强成效的涉及? 
  报:粗略地说,全部认真,消除马虎之心里,给予大量目视管理的导入,当然会减少出错的可能性;好的整顿,调减大气寻找的浪费,当然效率得以提升,此外,定量管理消除多余的物品,调减浪费,当然效益好提高。
  34问:管理技术(写作:厦门福友企管--林荣瑞)123页最后一句:5S管理活动就要除去马虎,人就会发生保,工作马虎可以引起灵魂问题,但是影响品质除工作马虎外,还可能发生多因素,怎样理解保障两字?
  报:影响品质的因素实在充分多,5S管理活动虽然会除去马虎之心里,养成凡事认真的习惯,但是工作就有认真是远远不够的,工作方法也非常重要。所以,从断的意义上来说,自己不赞成5S管理活动就要除去马虎,人就会发生保这句话。
  35问:怎样用5S管理活动很好地引入到除生产和办公现场管理以外的无形管理,以便更好地推动有形管理? 
  报:无形指的是个人素养、商店文化、商店形象、商店精神等无形的东西,5S管理活动的实行,幸亏籍着对现场、现物的正规和合理、仔细的管理来提升人的人格,增强个人素养,创建一个很乐意别人来参观的好的商店形象,培养一种追求完美的商店精神,并且5S移动培养人们说具体话、查办具体事,如果不大道理一堆,仔细(重要)的工作还不举行,啊不怕是培养一种对现场来说非常重要的共同的语言,立即是公司文化建设的部分。所以应该说5S管理活动经过对生产和办公现场管理的有形管理的发现的改变,更好地推动了商店的无形管理。当然,无形管理的变化反过来又推有形管理的进一步加剧和长期进行。
  36问:房、亲裙关系多,价值观又比落后,针对推行5S管理会发生影响也?岂办好呢? 
  报:发生影响是自然的,可以选择有部门(这个部门领导有较好的观念,刺探5S管理活动的好处)或者有区域作为突破口,以翔实的好处展现在商店领导面前,促使其下定决心,亲自督导,坚定执行5S管理活动。
  37问:在实行5S管理过程中,高层领导口头上非常支持,但是在实际过程中却连不尽支持,怎么办? 
  报:追寻机会安排领导等去实施5S管理活动效果明显的商店参观;或者通过样本区域的实行,以效果充分体现给领导,如果其实际能体会到5S管理活动或带来的好处。 
  38问:5S管理的高下在于人的发现,怎样去指导人的发现转变? 
  报:此话不完全正确。领导对5S管理的认识及其决心,增长有效的教育和执行方法,以会见改变人的发现。 
  39问:其他公司实行5S管理都可行吗?如果一家水泥厂,切粉尘多、环境恶劣的场所,如果实行5S管理活动,怀念要保持职场干干净净、明显亮亮,使得吗? 
  报:作者在日本一家生产复印机用碳粉的工厂研修企业管理一个月,那个产品比水泥要仔细得多。几乎年前的照片显示设备上一切污垢,当笔者去时在机器上寻找不到一点灰尘。如果由员工意识的改变,人民智慧得到发挥,几乎年下来收益是投入的十几倍!
  40问:怎样理解心态决定一切 
  报:当5S管理活动效果不理想,不从推进法、自己努力上寻找问题,却说是因为员工来自全国各地,习惯差异很,不好推行,这个种情绪能望有好的效用也? 
  41问:目视管理的实行会不会对其他机构发出不良的影响,不同看法?怎么办? 
  报:有可能,这时与有关单位的联系是必须的。但是,普通说来,目视管理都会带好的效用,建议大量用。 
  42问:针对办公室人员来说,整、整顿、清扫的对象不仅仅是有形的东西,并且在信息社会里,计算机中的文件、网上摘录的消息为如加以整理、整顿,并非的加以消除,如果的加以备份。
  报:说得非常正确。 
  43问:是不是对现场员工一定要看得很紧? 
  报:啊。连过一些多层次的考核来约束员工的行为。 
  44问:怎样有效地对现场员工进行教育? 
  报:使用本书进行教育,或者使用定点摄影的方法要其产生一种成就感,或者集中力量做好一个师区域,被职工们亲身体会到5S管理活动的好处。 
  45问:5S管理和ISO9000发生一定的实际区别,但是实践ISO9000继可以取得国际认证,国际上认可。如果5S管理活动经过后,国际上对商店认可吗? 
  报:通过ISO9000继可以取得有关机关的证明,大部分是国内机构作出的证明,国际上也认可。但是遗憾的是小部门就是为赚钱,连不是真正地为公司增强管理水平,啊有些商家申请认证的角度只是为有关系,以便装点门面,或者取得能望欧洲等地区出口的通行证。但是他们似乎忘了市场竞争靠的是高品质、低成本、上服务。即使发生了通行证,能否卖出产品是其他一回事。作者入厂讲课、辅导时,察觉许多所谓通过了ISO9000证明的商店,现场管理水平很低,不合理、浪费、污染等不良现象到处可见。关于5S管理活动,凡是同件长期、不断进步的移动,没5S管理活动已通过这同说法,啊没单位对那进行认证,当然国际上也没这个方面的承认。但是,5S管理活动对商店来说确实是同件非常好的移动,能够扎扎实实地增强公司管理水平,提升人的人格。
  46问:听了5S管理讲座,自己的了解是从现场入手,重视方式和技术,如果ISO9000根据的是品质手册、先后文件、作业指导书等,实行5S管理后,这些程序文件、工作规范是否还需要?
  报:需要。5S管理活动对ISO9000制订的各专业、指书没有不良的影响,相反,通过5S管理活动,工作会晤变得更加顺畅。 
  47问:实行5S管理活动是否如做成大量的正规、资料? 
  报:必须做成的正规、资料的种类非常少。 
  48问:目视管理和ISO9000见面不会在文件管理上发生冲突?
  报:完全没有冲突。 
  49问:TPM更好,为什么不直接做TPM,节省做5S管理为? 
  报:TPM凡是同种挑战自我、挑战极限的商店管理都方面的改进活动,凡是建立在5S管理活动基础上的,5S管理活动的中心意识都不拥有的话,凡是无法推行TPM的。 
  50问:TPM证明和ISO9000证明,双方间存在着何种关联? 
  报:少在没有其他关系,分别由不同机构进行认证。ISO9000铺天盖地认证重点在于企业各机关质量体系的建立,如果TPM移动的证明重点在于各级机关改善的成就、不断改进体系的建立和要求创建一个载活力的工作环境。由于TPM凡是近3、4年才在国内部分商店开始实行,目前国内尚无TPM认证机构。
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